기기 지식
갤럭시Jean, AOD 동작이 되지 않아요.절전 모드나 초절전 모드 설정 시 소모전류를 줄이기 위해 AOD 동작이 되지 않도록 기본 설정되어 있습니다.
절전 모드나 초절전 모드 상태에서 AOD 사용을 원하실 경우 절전 모드 설정 창에서 Always On Display를 사용함으로 변경해 주세요.
AOD 기능 사용 시 배터리리 소모량은 1시간에 약 1 % 정도 소모됩니다.
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갤럭시 노트9, LTE 상태에서 게임 속도가 느려지는 원인이 궁금해요.[질문과 답변]와이파이 상태에서는 게임이 잘 실행되는데, LTE만 켜면 네트워크 응답이 없거나 게임 접속이 잘되지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
일시적인 네트워크의 오류로 인해 발생될 수 있습니다.
아래의 방법으로 ‘네트워크 설정 초기화’ 후 사용해 보시기 바랍니다.
※ 네트워크 설정 초기화할 경우 Wi-Fi, 블루투스, 모바일 데이터 등의 연결 기록이 초기화됩니다.
■ 네트워크 설정 초기화
설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화 → 설정 초기화 → 재부팅
감사합니다.
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