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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-12 14:27:47

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기기 지식

[추가단말접속서비스] 누구나 가입할 수 있는 건가요?

기본적으로 추가단말접속서비스에 검출되어 가입 안내를 받은 경우에
가입처리하여 요금을 과금하고 있습니다.

현재는 인터넷 1회선에 3대 이상의 PC/노트북을 이용하는

고객을 추출하고 있으며, 추출기준은 변경될 수 있습니다.

[참쉬운가족결합] 할인은 언제부터 적용되나요?

결합일부터 바로 할인이 적용됩니다.
결합일이란 휴대폰 번호, U+인터넷 모두 개통되어 결합을 완료한 날입니다.

[U+인터넷전화] U+인터넷전화에서 착신전환 설정시 통화요금이 발생하나요??

U+인터넷전화 착신전환시 통화료가 발생됩니다.

 

U+인터넷전화로 걸려온 전화를 다시 다른번호로 연결하므로 통화요금이 발생됩니다.

<예시> U+인터넷전화 번호 ▶ 휴대폰번호로 착신전환
① 타인의 전화로 > U+인터넷전화 번호 발신 : 타인 통화료발생
② U+인터넷전화 번호 > 착신 휴대폰 : U+인터넷전화 통화료 발생

[인터넷 속도] 속도 측정을 해보니 속도가 일정치 않습니다. 점검방법을 알려주세요.

PC에서 악성코드 및 바이러스 검사를 한 뒤

속도를 다시 측정해 보기 바랍니다.

▶ U+ 인터넷 속도측정 바로가기

→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754