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기기 지식

LC49HG90DMK 제품을 구매하여 사용 중에 있습니다.
제품의 만족도는 최상이나, 한가지 불편한 게 리모컨이 없습니다. 리모컨이 없으니 모니터 앞에서만 모니터의 각 종 조작을 할 수 있습니다. 리모컨을 별도로 구매할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 모니터 LC49HG90DMK 제품은 별도 리모컨이 제공되지 않는 점 양해 바랍니다.

모니터에서 리모컨을 사용하려면 본체에 IR수신부 모듈이 있어야 합니다만 해당 모델은 IR 수신부 모듈이 제공되어 있지 않아 리모컨 사용이 불가합니다.

참고로 모니터 제품 중 TV겸용 모니터만 리모컨이 제공되고 있습니다.

감사합니다.

LC49HG90DMKXKR, QLED HDR 게이밍 모니터 124.2 cm, 리모컨지원 여부 문의, CHG90, 삼성전자 QLED HDR 커브드 게이밍모니터, QLED 슈퍼 와이드 게이밍 모니터 124.2 cm

우선  매입되는 1건에 한해 할인이 적용됩니다.

예를 들어 모바일 회선 2개가  별도로 자동이체가 등록되어 있는 경우도 우선 매입 건에 할인 적용되며,
모바일 회선과 인터넷 요금을 각각 자동이체 연결하셨을 경우도 우선 매입 건에 할인이 적용됩니다

집안에서 IPTV 셋톱박스 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터에서 신청해 주세요.
설치비는 11,000원(부가세 포함)이며 다음 달 IPTV 요금 청구서에 포함됩니다.

    
▶ 댁내 설치장소 변경 시 설치비 (부가세 포함)
– TV : 11,000원
– 인터넷 + TV : 31,900원