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기기 지식

금융위원회의 규정으로 납부 방법을 은행 자동이체로 변경하시면
문자를 통해 안내해야 하며 다른 통신사에서도 동일하게 진행하고 있습니다.

또한 출금 날짜에 따라 자동이체 동시 사용, 미납 등의 유의사항을 안내하기 위해
기관별 문자가 발송되고 있으니, 고객님의 양해 부탁드립니다.

아래 내용을 확인해 주세요.

• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. 
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.

판넬 멈춤 원인

■ 정상입니다. 안전을 위해 적용된 기능입니다.

판넬 닫힘 동작시 고객님의 안전을 위하여 닫히는 중간에 잠깐 정지한 후 닫히도록 되어 있습니다.

고장이 아니오니, 안심하고 사용하셔도 됩니다.(해당 모델에 한 함)

※ 해당모델 : HP-U**** 계열

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삼성 시리즈 3 노트북 사용자입니다. 숫자키패드의 0번키가 Num Lock을 켜더라도 작동하지 않고 Fn키가 항상 고정된 것 처럼 목록창만 나옵니다. 다른키는 Fn의 작동유무에 따라 on/off 가 되나 유독 0번키만 고정되어 작동합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 삼성 시리즈 3 노트북에서 숫자키패드의 0번 키만 고정되어 동작한다면, 아래 화면처럼 키보드 상단에 Fn Lock 키가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

기능키가 고정되어 있으면 발생할 수 있는 증상이므로, 해당 키가 있는 모델이라면 Fn Lock키를 눌러 OFF 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

기능문제 질문입니다, 삼성시리즈3, 삼성전자노트북 3시리즈, NT370R5E-S64S, NT370R5E에서 0번키 동작이상