기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션Ⅱ] 폰케어플러스 옵션Ⅱ의 보상 기준 중 ‘18개월 이후 기변 시’에서 18개월에 일시 정지기간은 제외되나요?아니요, 일시 정지기간을 포함한 18개월 이후부터 기변 시 보상이 제공됩니다.
[휴대폰 소액결제] 월자동결제 이용 시 월자동결제 금액 이하로 이용한도 설정할 경우 결제가 안 이루어지나요?월자동결제금액 이하로 한도를 낮추게 되면 월자동결제는 이루어지지 않습니다.
단, 월자동결제금액 이상으로 한도를 상향 변경하시면 기존에 신청하신 월자동결제가 정상 결제되므로
월자동결제를 원하지 않으신다면 해당 서비스에 서비스 해지 신청 및 월자동결제 차단하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
갤럭시S7, 자주 사용하는 연락처에 연락처 등록하는 방법이 궁금해요….[질문과 답변]갤럭시S7 자주 사용하는 연락처에 연락처가 등록되는 조건은 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
자주 사용하는 연락처에 연락처가 등록되는 조건은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
- 1. 연락처 누적 카운트 기준
수/발신, 메시지, 부재중, 유형과 상관없이 동작 발생 시 연락처 별로 누적 카운트가 되며 마지막 이벤트 발생 시점이 현재 기준으로 ① 3일 이내, ② 3일~30일이내, ③ 30일 이상인 3개의 그룹 순으로 정렬됩니다. - 2. 누적 카운트가 동일한 항목일 경우
발생 유형(전화, 메시지 등)에 관계없이 카운트 횟수가 동일할 경우에는 휴대폰에 먼저 저장된 순서로 정렬됩니다.
감사합니다.
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