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기기 지식

VOD 시청 중 끊김 증상은 컨텐츠의 제작사의 문제일 수 있습니다.

다른 VOD는 끊김없이 정상적으로 나오나,

해당 VOD만 끊김 증상이 발생한다면 컨텐츠 제작사의 문제이며
만약 모든 VOD에서 끊김 증상이 계속 발생한다면

TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로

뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.

 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결

[모뎀 사진]

[와이파이 사진]

[셋톱박스 사진]

PASS 앱에서는 최근 1년 동안의 인증 내역만 확인할 수 있습니다.
1년이 지난 이용 내역은 U+고객센터 114 또는 아톤(ATON) 1800-4273(유료)으로 연락해 주세요.
본인 확인 절차 후 안내해 드리겠습니다.

&#39듀얼넘버 통화 자동발신’은 상대방번호 뒤 ‘#’ 표기 붙일 필요없이 듀얼번호로 음성전화 발신할 수 있는 기능입니다.
  

‘알림창 자동발신 설정 보이기’는 휴대폰 상단바에 퀵메뉴인 ‘듀얼넘버 통화 자동발신’ 설정 및 원/투 발신 구분 표기가 가능한

기능으로 듀얼넘버를 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다. (통화도우미 v04.32.01 이용 가능)
  

※아래 단말에서는 듀얼넘버 자동발신 기능을 지원하지 않습니다.
   

[LG] 옵티머스 VU, 옵티머스G, G4, LG Ice Cream Smart폴더형, G3 Beat, LG Volt, 옵티머스패드, 옵티머스패드 LTE,

옵티머스Q , PRADA 3.0,  옵티머스Mach, 옵티머스시크, 옵티머스Q2 , 옵티머스빅, 옵티머스원
  

[삼성] 갤럭시노트2, 갤럭시 A5(2016), 갤럭시U, 갤럭시탭, 갤럭시 네오, 갤럭시M스타일, 갤럭시R스타일, 갤럭시노트10.1,

갤럭시 GRAND, 갤럭시노트10.1 2014 Edition, 갤럭시 폴더, 갤럭시S4 zoom, 갤럭시 탭E, Galaxy TabS
  

[팬택] 스카이 미라크, 스카이 베가 Xpress, 스카이 베가레이서, 베가 R3, 베가 No.6, 베가 IRON, 베가 시크릿노트, 베가 시크릿 UP