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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-24 8:40:14

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기기 지식

[콜메시지] 콜메시지 서비스는 무엇인가요?

콜메시지 서비스는 내가 설정한 나만의 애칭, 별명을 상대방의 휴대폰에 표시해주는 서비스로

그날 그날 기분에 따라 상황에 따라 나만의 개성이 담긴 메시지를 설정할 수 있습니다.
       

서비스 이용 요금은 무료이며, 홈페이지 또는 통화도우미App을 통해 간편하게 신청/설정 가능합니다.
        

* iPhone 은 주소록 저장 이름 또는 콜메시지 문구가 보여지며, USIM 교체시 재인증 후 정상 이용 가능합니다.

  (재인증 방법 : 통화도우미 앱>더보기>휴대폰 번호 재인증 메뉴)

* 콜메시지 서비스는 LG U+ 고객에게만 설정 정보가 노출 됩니다.
         

▶ 통화도우미App 바로가기

– 안드로이드 :  http://play.google.com/store/apps/details?id=lgt.call

– 아이폰(iOS) : https://appsto.re/kr/UaV04.i

[문자알림음] 문자알림음을 SKT, KT 휴대폰에 선물할 수 있나요?

문자알림음은 LG U+ 가입자만 이용 하실 수 있으므로, SKT, KT 가입자에게는 선물 하실 수 없습니다.


또한, 수신자가 LG U+ 고객이더라도 문자알림음 미지원 단말일 경우, 선물이 불가합니다.

[요금납부] 지로요금청구서로 변경하지 않았는데, 지로요금청구서가 왜 오는건가요?

자동이체로 등록하신 납부정보가 정상적이지 않을 경우 지로(OCR)요금청구서가 발송됩니다.

U+인터넷/인터넷전화/IPTV 서비스는 가입 후 1년 이내에 지로 청구서로 변경되면, 설치비 반환금이 청구됩니다.

해당경우 LG U+ 고객센터를 통해 다시 자동이체로 변경해 주시면 청구된 반환금 환불이 가능합니다.