기기 지식
냉장고 홈바가 잘 안열려요터치식 홈바가 잘 안 열리거나 또는 늦게 열리는 경우 확인사항
그림과 같이 홈바의 연결부 등에 이물이나 음료수 등이 흘러서 묻게 되면 홈바가 잘 안 열릴 수 있습니다. PUSH 형 홈바를 채용한 제품은 홈바를 누르면 자동으로 홈바가 내려오면서 열리는 구조입니다. 따라서 홈바의 연결부쪽에 이물이나 음료(콜라, 쿨피스, 우유 등)가 묻어 있거나 묻은채로 시간이 경과되면 홈바가 자동으로 내려오는데 저항을 받게 되어 잘 내려오지 않게 됩니다. 이런 경우 홈바의 이물 제거 후 홈바를 수동으로 5회 정도 반복하여 동작시켜서 작동여부를 확인해 주세요.
※ 위와 같은 조치에도 불구하고 위 증상이 해결되지 않은 경우에는 전문 엔지니어를 통한 제품 점검이 필요합니다.
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[요금조회] 청구요금의 상세 내역이 궁금해요.청구서의 상세 내역은 U+홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 간편하게 확인할 수 있습니다.
최근 6개월에 대한 청구요금을 확인하실 수 있으며, 이번 달 요금 청구서는 매월 약 10일경부터 조회가 가능합니다.
청구서 작성일 이후에 내신 요금은 당월 청구서에 적용되지 않았으며,
현재 미납상태는 청구요금 및 납부내역조회에서 확인 가능합니다.
▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회
→ 청구요금 상세 바로가기: http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi
▶ 고객센터 앱에서 확인하기 : 상단 ≡ > 요금조회및납부 > 이번달 요금 > 청구서 자세히 보기
→ 청구요금 상세 바로가기: http://cv.uplus.kr/12.html
PDF로 스캔하면 스캔한 내용이 역순으로 보여져요.[질문과 답변]별PDF 프로그램을 사용하는데요. PDF로 스캔을 1,2,3으로 순서대로 스캔한 내용이 PDF 열었을 때 3,2,1로 역순으로 저장되어 보여집니다. 어떻게 해야 정상적인 순서대로 볼 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 증상은 PDF로 스캔할 때 정상적인 순서대로 진행되었으나, 스캔된 내용을 보여주는 별 PDF의 보기 설정으로 인해 역순으로 보여지는 것입니다.
아래의 방법으로 조치하시기 바랍니다.
– 별PDF의 [보기] 탭에서 “역순으로 보기” 표시를 체크 해제해 주시면 됩니다.
감사합니다.
PDF로 여러장스캔하면 역순으로 보여요, 스캔한 순서가 거꾸로 나와요, 삼성복합기로 스캔하면 역순으로 보임, 순서가 거꾸로 보여짐, 스캔파일 순서 바뀜
기어 핏 사용시 통신사 구분이 있나요? [질문과 답변]안녕하세요 몇 달전에 어머니께서 skt에서 kt로 번호이동을 하시면서갤럭시5와 함께 기어핏을 받으셨습니다.
이게 kt용인거 같은데 제가 사용하고 싶어서 그런데 저는skt를 씁니다. 혹시 다른 통신사에서도 사용이 가능 한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어핏 (SM-R350) 모델은 통신사별도 별도 구분되어 있지 않고 통신사 관계없이 호환 사용 가능합니다.
기어핏은 통신사 구분없이 단일제품으로 출시되어 호환 가능한 휴대폰의 경우 3개 통신사향 모두 사용이 가능합니다.
갤럭시 S5 SK모델 기어핏 호환 가능하며, 갤럭시 APPS에서 기어핏 매니저를 다운 받아 이용하시면 됩니다.
감사합니다.
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