기기 지식
[삼성 오븐 with U+스마트홈] 삼성 오븐 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요?삼성 스마트 가전은 삼성디지털프라자뿐만 아니라 삼성가전을 취급하는 대부분의 판매처에서 구매하실 수 있습니다.
※ 재고 여부는 판매처에 문의하시기 바랍니다.
배터리는 직접 교체 할 수 있나요? 배터리를 교체하려 합니다. 어떻게 해야 하나요?사용하는 제품 모델에 따라 다르므로 모델명을 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
보통 외부에서 배터리가 착탈되는 타입은 배터리만 구입하셔서 교체 가능하나 내장형 제품은 일렉트로룩스 지정 서비스센터에서 점검 및 교체해 주십시오.
1. 직접 교체가 가능한 착탈식 제품
– 울트라파워 일부 모델 : ZB5021, ZB5022
※ 2013년형 울트라파워 ZB5010, ZB5011, ZB5012 제품 중 일부 배터리 호환 문제가 있어서
직접 교체는 불가능 하고 서비스센터 방문 점검 하셔야 합니다.
– 로봇청소기 : PI91-5SGM, PI91-5SSM
※ 그 외 당사에서 판매되는 충전청소기 모든 제품은 본체에 배터리가 내장되어 있어서 고객님께서 직접 교체가 불가능 합니다.
또한 일렉트로룩스에서 지정하지 않은 업체 및 사람이 수리 또는 개조로 인해 문제가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
더 자세한 문의는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 전화주시면 안내 드리겠습니다.
지펠 냉장고 내부 램프를 직접 교체할 수 있나요?
냉장고 내부 램프 고장 시 교체는 가능합니다. 단, 임의로 분해 및 조립 시 파손 될 수 있으며 특히 전기 부품 교환 시 감전 사고 예방을 위해 반드시 냉장고 전원 플러그를 분리 후 교환 해 주세요.
※ 단, 모델별 내부 램프 교체 방법은 다를 수 있으므로 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
분해 조립 시 어떠한 공구가 필요한가요?
| 드라이버 유형 | 이미지 |
|---|---|
| 십자형 드라이버
TV 화면 왼쪽 상단에 불필요한 메뉴가 뜨는 증상에 대해 알려주세요[질문과 답변] UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요. 안녕하세요. 고객님 화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다. 참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다. 감사합니다. UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴 검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력 |