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기기 지식

갤럭시S8, 잠금화면 상태에서, 카카오톡이나 메시지 수신시에 전체 화면이 노랗게 깜빡이는 현상이 있습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 S8, 잠금 화면에서 메시지 수신 시 노란 화면이 깜빡이는 현상은, 접근성 메뉴에 있는 불빛으로 알림 기능으로 인한 현상입니다.
아래의 방법으로 불빛으로 알림 기능을 해제한 후 사용해 보시기 바랍니다.

■ 불빛 알림 기능 해제

설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 화면 설정을 OFF하여 사용해 보시기 바랍니다.

•  

  화면 OFF

감사합니다.

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대형 공기청정기 전문필터 색상 차이

대형 공기청정기의 전문필터는 2가지 등급의 집진필터로 되어 있고, 제품마다 집진필터의 색상이 다를 수 있습니다. 녹색 집진필터 H11 등급, 청색 집진필터는 H13 등급 제품입니다.

집진필터의 등급은 숫자가 높을 수록 고효율 제품으로 0.3 ㎛ 이상 또는 같은 크기의 미세먼지의 제거율을 뜻하는 것입니다.  H11 등급은 95.0 %, H13 등급은 99.95 % 의 미세먼지를 제거합니다.

집진필터의 위치를 바꿔 사용하면 풍량이 감소할 수 있으므로 집진필터는 정위치에 장착해서 사용해 주세요.

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갤럭시A8 Star부터 메시지 보호 기능이 ‘별표하기’로 변경되었습니다.
원하시는 메시지를 길게 누른 후 별표하기 하세요.

• 메시지 내용 길게 터치

• 팝업 창이 뜨면
  ‘별표하기’ 선택

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