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기기 지식

S32D850T 모델 색감보정 프로그램이 내장돼 있나요? 스파이더4 시리즈로 하드웨어 캘리브레이션이 가능한지 알고 싶습니다. 아니면 소프트웨어 캘리만 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

답답하신 마음에 글을 주신 고객님의 마음은 충분히 이해가 되오나, 해당 모델은 하드웨어 캘리브레이션이 지원되지 않습니다.

그래서 말씀주신 색감보증 프로그램이 내장되어 있지 않은 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

S32D850T, 칼리브레이션, 캘리 브레이션, 모니터 지원문의, LS32D85KTSN/KR, hradware, 삼성 LED모니터

UN65KU7000FXZA 모델의 TV 베사 규격 및 벽걸이 브라켓 모델 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN65KU7000FXZA 모델의 베사 규격은 400*400 입니다.

벽걸이 브라켓 모델은 미니슬림 브라켓(WMN550M)이며, 일반벽걸이 브라켓(WMN4277SK)으로 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

TV , LED TV , UN65KU7000FXZA베사규격, 벽걸이브라켓모델, 베사규격이어떻게되나요, 벽걸이브라켓모델이어떻게되나요

TV 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스간 케이블이 잘못 연결되어 있을 경우입니다.
   
TV와 셋톱박스간에 연결된 빨강/파랑/녹색의 영상 케이블을 색깔 별로 연결이 잘 되어있는지 확인부탁드리며,
정상이라면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.
     

 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결

[모뎀 사진]
 

[와이파이 사진]
 

[셋톱박스 사진]