기기 지식
[발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호표시제한으로 발신이 가능한가요?영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다.
이용방법은 음성통화와 동일합니다.
아이가 장난감을 넣었어요. 이물을 닦다가 안쪽으로 휴지, 물티슈, 수건류가 들어갔어요.고객님 아래 조치 방법 순서대로 확인하시고 문제가 있는 경우 당사 고객센터(1566-1238)로 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 작동을 끄고 콘센트에서 전원코드를 뽑아 주세요.
2. 필터 덮개를 열고 필터를 밖으로 뺀 후 제품을 좌우로 가볍게 흔들어서 밑으로 빠지는지 확인하여 주십시오.
3. 그래도 안나온 경우 제품을 거꾸로 뒤집어서 가볍게 흔들어 주세요.
4. 지름이 큰 장난감은 제품을 뒤집었을때 밖으로 나오지 않고 입구 빗살모양에 걸려 있을 수 있으므로
고객님이 도구를 이용하여 제거가 가능한 경우 해주시고 힘드신 경우는 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238)로 연락 주시기 바랍니다.
※ 분해 후 제거는 서비스 기사의 도움이 필요하며, 내부 이물 제거는 보증기간과 상관없이 유상으로 진행될 수 있습니다.
동영상 촬영 중 전원이 꺼졌습니다.[질문과 답변]동영상 촬영 중 카메라가 꺼졌는데 전원을 눌러 보니까 오른쪽 위에 동영상 시간이 뜨는데임시 저장이 된건가요 ? 만약 저장이 된 거면 어디서 볼 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
고객님 문의하신 부분은 촬영 중 배터리 소진 및 외부 요인으로 인해 녹화가 중단되는 경우, 기존 촬영 분까지만 저장이 되게 되어져 있습니다.
재생 또한 기존 촬영 분까지 재생이 가능합니다.
동영상 촬영 시작/종료와 같습니다.
종료를 의도적으로 한 것이 아니고 전원이 OFF되면서 비의도적으로 하게 된 차이 말고는 없으며, 저장된 파일은 일반 동영상 촬영 파일과 동일한 부분으로일반적인 재생모드 화면에서 해당 동영상을 선택 후 재생해 주시면 됩니다.
감사합니다.
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[문자메시지] 하루에 전송 가능한 메시지 건수 제한이 있나요?휴대폰과 홈페이지(메시지 매니저 포함) 합쳐서 전송 가능한 건수는 일500건과 월5,000건으로 제한됩니다.
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