기기 지식
SAMSUNG Mobil MTP Device (MTP) 장치 인식이 안되고 장치 관리자에서 코드 41 메시지가 표시됩니다.장치 연결 시 MTP 장치의 인식이 실패하고 더블 클릭하여 속성창 확인시 “이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드했지만 장치를 찾을 수 없습니다 (코드 41)”라는 메세지를 발견한 경우
윈도우가 적합한 장치를 찾지 못했을 때 발생하는 메세지로 장치 하드웨어상의 문제이거나 케이블의 문제일 가능성 있습니다. 해당 컴퓨터에 다른 USB 케이블 또는 USB 메모리장치가 정상적으로 인식될 경우 휴대폰 또는 USB 케이블에 대한 점검을 받아보셔야 합니다.
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휴대폰에서 재 다운로드 시 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.
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