기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_S9_18개월] 중고폰 가격보장 프로그램_S9_18개월은 언제든지 가입할 수 있나요?중고폰 가격보장 프로그램은 신규 휴대폰 개통 후, 30일 이내만 가입이 가능합니다.
[중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_24개월] 액정파손 보상 시 보상신청을 어디로 하나요?기존 휴대폰 분실/파손 보상 보험과 동일하게 보상센터로 접수를 하시면 됩니다.
– 유선접수 : 전화 1544-0144, 팩스 0505-136-4477
– 인터넷 접수 : http://www.lgucare.com
휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.
고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요.
<이용내역 확인 방법>
– U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
– 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
– 고객센터 App : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 사용내역조회
※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다.
▶ 소액결제 이용 내역 확인 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/tlsb/chrg/hpss/RetrieveMyChrgHpssUsInq.hpi
→ 고객센터 App : http://cv.uplus.kr/116.html
U+홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 현재 이용하고 있는 요금제 및 유/무료 부가서비스를 확인할 수 있습니다.
▶ LG U+ 고객센터 앱에서 확인하기
→ 이용중인 요금제/부가서비스 조회: http://cv.uplus.kr/17.html
▶ LG U+ 홈페이지에서 확인하기
→ 이용중인 요금제 조회: https://www.uplus.co.kr/css/sinf/serv/RetrieveSvcEntryInfoDetlI.hpi
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