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기기 지식

말 그대로 갤럭시노트3에 외장 메모리 128GB 짜리 사용 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 갤럭시노트3 외장 메모리 지원사양에 대해 안내 드리겠습니다.

해당 모델의 경우 Micro SD 최대 64GB까지 지원 가능하며 Class 10까지지원이 가능한 부분으로 128GB 외장 메모리는 사용할 수 없는 점참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 의무 가입 기간이 없습니다.
서비스 가입 후 최대 가입기간까지는 유지하실 수 있으며, 언제든지 해지도 하실 수 있습니다.
   

해지 시 월 이용료는 일할계산으로 청구되며, 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 휴대폰 보험으로 해지 시
재 가입이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

인터넷에서 휴대폰인증 시 고객님의 휴대폰으로 수신된 SMS를 통해 인터넷에 접속하여

사용처를 확인 후 본인 사용 시 설정한 비밀번호를 입력하여 승인을 합니다.

이어폰 사용시 음량을 키우려면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다” 는 주의 문구가 팝업으로 뜨는데 불편합니다.
해제가 가능할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S4, 블루투스나 이어폰 연결 후 음량을 키우면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다”는 주의 문구가 팝업으로 나오는 것은 어쿠스틱 쇼크(이어폰 착용시 갑작스러운 소음에 의한 청각 상해)를 방지하기 위한 컨셉입니다.

해당 팝업은 별도 해제가 불가하며, 다소 불편하시더라도 고객님의 안전을 위한 정상적인 동작으로 이해해주시기 바랍니다.

감사합니다.

갤럭시S4, 소리 조절 시 팝업, 어쿠스틱 쇼크, 청각 장애, SHV-E330, E330, SHV-E330S