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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-27 12:01:11

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기기 지식

[U+Shop] 중고폰 가격 보장 프로그램에 가입했습니다. 보상받으려면 어떻게 해야 하나요?

z가까운 직영점에 직접 방문하는 방법과 U+Shop 고객센터로 연락하여 택배로 진행하는 방법 두가지가 있습니다.
휴대폰 상태에 따른 중고폰 반납 기준에 따라 보상받을 수 있으며, 관련 문의는 U+Shop 고객센터(1644-7009)로 연락 주세요.
   

※ 가까운 매장은 고객센터 앱 또는 LG유플러스 홈페이지 www.uplus.co.kr에서 확인하세요.

[요금납부] 납부방법 변경하면 문자가 너무 많이 와요.

금융위원회의 규정으로 납부 방법을 은행 자동이체로 변경하시면
문자를 통해 안내해야 하며 다른 통신사에서도 동일하게 진행하고 있습니다.

또한 출금 날짜에 따라 자동이체 동시 사용, 미납 등의 유의사항을 안내하기 위해
기관별 문자가 발송되고 있으니, 고객님의 양해 부탁드립니다.

[발신번호 표시] 듀얼넘버 사용자인데 추가번호로 전화가 오면 어떻게 구분 하나요?

추가번호로 전화가 오는 경우에는 상대방의 번호 뒤에 \”#\” 표시가 됩니다.

[U+ tv] U+ tv에서 제공하는 리모컨으로 일반 TV까지 사용가능한가요?

U+ tv의 리모컨은 통합리모컨 기능을 제공하여 일반 TV 이용이 가능합니다.
   
TV, 셋톱 장비의 전원 On/Off가 가능하며, 채널전환 , 소리조절 등의 기능이
U+ tv 리모컨 하나면 모두 이용 가능합니다.