기기 지식
[글로벌 로밍] 홈페이지에서 로밍 통화상세내역 조회를 할 수 있나요?글로벌로밍 통화상세내역 조회 서비스는 직영점 방문을 통해 신청하신 고객에 한해 조회가 가능합니다.
직영점 방문 전 LG U+ 홈페이지 통합 회원으로 가입하셔야만 통화 상세내역 열람을 신청하실 수 있으며,
직영점 방문 신청 후 익일부터 이용 가능합니다.
※ 서비스 이용 방법
① 신청서 작성 : 신청서 다운로드 후 작성
② 직영점 방문 : 신청서 및 본인 신분증 지참 후 직영점 방문
③ 조회 번호 선택 : 통화 상세내역 조회를 원하는 휴대폰 번호 선택
④ 홈페이지 본인 인증 : SMS/범용 공인인증/ 아이핀 인증 중 택 1
⑤ 통화 상세내역 조회
본인 방문을 원칙으로 하며, 가입신청서 계약자와 실사용자가 다른 경우
아래 증빙 서류를 모두 지참하셔야 접수가 가능합니다.
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서류명 |
명의자 방문 시 |
대리인(실사용자) 방문 시 |
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구비서류 |
본인 신분증 |
대리인 신분증 |
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LG U+홈페이지 통합 ID |
필참 |
필참 |
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명의자 신분 증명 |
– |
명의자 신분증 |
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위임장 |
– |
인감 날인 필수 |
▶ 글로벌로밍 통화상세내역 조회 자세히 보기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/mpsb/RetrieveCallbyInfo.hpi?mid=2266
[U+아이돌Live] ‘일시적인 데이터 접속 장애가 발생하였습니다. 잠시 후 다시 실행해 주세요.’ 라는 팝업 창이 뜨는데, 어떻게 해야 하나요?불안정한 네트워크 상태에서 영상을 보는 경우 해당 팝업 창이 뜹니다. 사용하고 있는 휴대폰의 네트워크 속도를 확인해 주세요.
U+아이돌Live는 고화질 영상 서비스입니다. 최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심옵션 상태에서는 U+아이돌Live 영상을 시청할 수 없습니다.
[로그인플러스] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요?가족 명의나, 본인 명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다.
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