기기 지식
[단말기] 갑자기 등록 후 사용하세요, 개통이 필요합니다 라고 나오면서 발수신이 안 됩니다.사용하시는 도중 갑자기 등록 후 \”사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다\” 라고 나오면서
발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서
나타날 수 있는 문제 입니다.
단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
모니터 시청예약 방법이 궁금해요.[질문과 답변]LT24D390KD 모니터에서 방송정보 → 시청예약 후 TV를 끄면 예약이 없어지네요. 예약시간에 전원이 들어오고 방송이 나와야 하는 게 맞지 않나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 LT24D390KD 모니터로 TV 방송정보를 시청 예약 후 TV를 끄게 되면 예약은 동작하지 않게 됩니다.
말씀하신 것처럼 예약시간에 TV 모니터의 전원이 켜지면서 예약된 방송이 나오는 것은 아니고,
TV를 시청 중에 예약시간이 되면 예약된 채널 정보로 변경되면서 시청이 가능하게 됩니다.
따라서 전원을 끈 상태에서는 시청 예약이 되지 않고 TV를 계속 시청 중에 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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NX3000AOIKR과 NX3000AOHKR의 차이점은 무엇인가요?[질문과 답변]카메라 모델에서 NX3000AOIKR과 AOHKR의 차이점은 무엇인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 EV-NX3000AOI/KR 과 EV-NX3000AOH/KR 두 모델의 차이는 색상 차이이며 그외 기능 및 모두 동일합니다.
- EV-NX3000AOI/KR -INDIGO NLACK : 블랙(검정)
- EV-NX3000AOH/KR-WHITE : 화이트(흰색)
감사합니다.
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