기어S3를 다른 기기 없이 기어S3만 단독으로 쓰고 있습니다.
그런데 음악 파일을 기어에 전달하기 위해 블루투스와 USB연결을 시도 했으나, 블루투스는 ‘예상하지 못한 오류 발생’이라는 전달 오류가 나고, USB연결을 시도 했을 때는 그저 충전만 되고, PC에 인식이 되지 않습니다.

기어를 다른 기기를 이용하지 않고, PC와 단독으로 연결시켜 파일을 주고 받을 수는 없을 까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

문의하신 갤럭시 기어 S3에 음악을 전송하려면 PC나 다른 장치에서는 지원이 되지 않고 스마트 폰에 저장된 음악을 기어와 연결 후 Samsung Gear 앱을 통해 음악 전송을 할 수 있습니다.
다른 장치와는 연결 후 음악 전송이 지원되지 않습니다.

감사합니다.

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갤럭시 탭프로S(SM-W707N0)와 삼성 기어S를 연결해서 사용하려고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭프로S(SM-W707N0)와 삼성 기어 계열은 아쉽게도 연결을 지원하지 않습니다.

삼성 기어 제품은 안드로이드 OS가 탑재된 당사 스마트폰 모델에서 지원하고 있으며 현재 Windows OS가 설치된 태블릿은 지원하지 않습니다.

자세한 연동 기준은 삼성전자웹사이트 내 삼성 기어 모델 별 페이지 또는 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.

※ 삼성전자 웹사이트의 삼성 기어S2 특장점에 안내된 호환성관련 예시 화면

감사합니다.

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통신 3사에서 출시한 새로운 인증서 서비스로, PASS 앱을 이용해서 간편하고 안전하게 본인 확인 및 전자서명을 할 수 있습니다.