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기기 지식

다른 사람이 스팸번호로 신고한 번호도 ‘안심번호’로 등록하면, 내 휴대폰에서는 차단되지 않고 연락을 받을 있습니다.
단, 휴대폰 연락처에 저장하지 않은 번호만 안심번호로 등록할 수 있습니다.

아래와 두 가지 방법 중 한가지를 골라 등록할 수 있습니다.

1. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [최근기록]에서 해당 전화번호를 선택한 다음 [안심등록]을 눌러 주세요.
2. 앱 메인화면 왼쪽 상단의 [≡] → [차단관리] → [차단번호] 또는 [차단기록]에서 해당 전화번호를 선택한 다음 [안심등록]을 눌러 주세요.

안심번호로 등록한 전화번호는 [더보기(≡)] → [등록번호 관리] → [안심번호]에서 확인할 수 있습니다.

플렉스워시 받침대를 구입하고 싶은데, 출시가 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

플렉스워시 제품은 자체 높이가 높음으로 인해 별도의 받침대는 출시되지 않습니다.

국내에는 출시되지 않고 해외 전용으로 출시되며, 기존의 받침대 역시 설치가 안됩니다.(설치 시 제품이 너무 높아집니다)

감사합니다.

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앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.
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■ 대상 모델

– 2017년 QLED TV(Q9F, Q8C, Q7F)

■ 발생 증상

– 기존 모델 대비 화질 떨어짐, 열/빛 반사로 눈부심, 패널 기스

■ 발생 원인

– 패널 전면에 부착된 보호 비닐을 제거하지 않을 경우 화질, 열/빛 반사로 눈 부심이 발생할 수 있습니다.

■ 조치 방법

– 패널에 부착된 보호비닐을 제거 하시기 바랍니다.

※ 초기 설치시 보호비닐 제거

• – 전면 상단 좌측 ‘박리 Sticker’ 잡고 서서히 제거하세요.
• – 보호 비닐을 화면 정면으로 당겨 제거하지 마시고 패널 면과 수평 방향으로 제거하세요.

QLED TV , Q TV , 화질이상, 화질떨어짐, 화면눈부심, 화면패널기스, 패널보호필름, 패널 보호 비닐