기기 지식
[통화품질] 통화권 이탈 이라고 나옵니다.① 동일 지역에서 모든 가입자의 전화가 [통화권이탈] 현상이 나타나는 경우
→ 현재 위치하신 지역의 기지국 문제로 볼 수 있습니다.
→ U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요.
② 동일한 지역에서 다른 폰은 이용이 가능하나, 고객님의 핸드폰에서만 [통화권이탈] 현상이 발생하는 경우
→ 핸드폰의 전원을 off/on 후 발신을 시도하여 주시거나, 다른 지역으로 이동하신 후 이용해 보시기 바랍니다.
→ 위와 같이 조치하여도 계속 통화가 가능하지 않다면 핸드폰 기기의 문제로 볼 수 있으므로
LG전자 : 대표번호 1544-7777
삼성전자 : 대표번호 1588-3366
팬택 : 대표번호 1588-9111(베가/스카이/CanU)
애플 : 대표번호 080-333-4000 (아이폰)
화웨이 : 대표번호 1877-5838
▶ 제조사 A/S 센터 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/csin/csin/RetrieveUbPiMasAgent.hpi
역상 방지 기능이란 무엇인가요?역상방지 기능이란?
3상 380 V 전원을 사용하는 중대형 제품에 적용된 기능으로 스크롤 컴프레서를 적용한 제품은 전원이 역상일 경우, 압축기의 회전 방향이 거꾸로 동작될 수 있습니다. 이는, 스크롤이 마모되어 압축기 고장이 발생될 수 있으므로 이를 방지하기 위해 제품에 역상방지 회로를 부착하여 제품을 보호합니다.
※ 참조 : 역상이 되었을 때 조치 방법
역상이 되었을 경우, 단자판 또는 분전반 중 어느 한곳의 R, S, T 3개상 중 2선을 그림과 같이 서로 바꾸어 결선하면 정상 가동될 수 있습니다.
※ 위험한 작업이므로 에어컨 전문 엔지니어 또는 전기 엔지니어가 확인 작업할 사항입니다.
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