기기 지식
[PASS 인증서] 2G폰 고객도 이용할 수 있나요?2G폰 고객은 이용할 수 없습니다. PASS 앱 서비스는 3G, LTE, 5G 폰 고객만 가입할 수 있습니다.
[가습기] OPI 플라즈마이온이 뭔가요?공기중에 플라즈마이온을 발생시켜 공리 중 각종 바이러스와 유해가스를 99,9%제거합니다. 2단계 물 필터로 분리된 깨끗한 공기는 팬 하단 부에 있는 OPI플라즈마이온과 함께 토출되어 공기 중 바이러스와 활성산소까지 깨끗하게 제거합니다.
에어컨 인버터 컴프레서 보증기간을 알려주세요[질문과 답변]AF16J7570JVR 모델의 인버터 컴프레서 보증기간은 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
가정용 에어컨의 인버터 컴프레서는 10년 무상(’15년 1월 이후 생산) 보증 적용됩니다.
■ 인버터 컴프레서, 인버터 모터란?
정밀한 제어를 통해 사용 환경에 따라 운전량을 자동으로 조절해 성능은 높이고 소비전력은 낮춰 보다 효율적으로 제품을 사용할 수 있게 해주는 생활가전의 핵심 부품입니다.
감사합니다.
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[PURE Q9] 필터는 물세척이 되나요? 교체주기는 어떻게 되나요? 물세척하는 방법 및 주의사항이 궁금해요.PURE Q9의 먼지통, 원통형 메시 필터, 나선형 필터, E10 알러지 필터, 멀티레이어 필터 등은 모두 물세척이 가능합니다.
제품의 성능을 최적으로 유지하기 위하여 정기적인 청소 관리를 해주시기를 권장 합니다.
(멀티레이어 필터 최소 월 1회, E10 알러지 필터 최소 2개월 1회 – 세척 후 24시간 이상 건조 후 사용)
또한 사용환경와 사용자에 따라 다르지만, 일반적으로 2년에 한번 정도 교체하는 것을 권장하고 있습니다.
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