기기 지식
[로그인플러스] 연산암호를 분실했습니다.로그인플러스 홈페이지(http://www.loginplus.co.kr/) ‘연산암호 관리’의 ‘연산암호찾기’를 통해 본인확인 후
연산암호를 재설정 할 수 있는 이메일(e-mail)을 가입시 등록된 주소로 보내드립니다.
보내드린 이메일을 확인 하시고 내용의 링크를 클릭하시면 연산암호 재설정을 위한 문자메시지(SMS)가 발송됩니다.
로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서도 본인확인 후 연산암호 재설정 절차를 진행 할 수 있습니다.
단, 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다.
[U+인터넷 장애] 속도 측정방법을 알려주세요.LG U+ 홈페이지 내에서 속도측정이 가능합니다.
홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는
회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며,
정보를 확인 한 후 오른편의 \”측정하기\”을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 속도 측정 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754#//HPI;
[지정번호필터링] 차단내역을 다음날 요약해 알려준 내용을 보니 전날 실시간 공지된 숫자와 차이가 있습니다.동일한 번호에서 15분내에 여러 개의 콜이 차단될 경우, 고객 편의를 위해 한번만 실시간으로 공지해 드립니다.
따라서 정확한 차단 숫자는 다음날 요약된 내용이 맞으며
자세한 내역은 홈페이지에서 확인 가능합니다.