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기기 지식

U+스마트홈 앱 메인화면의 오른쪽 상단 메뉴(≡)→[우리집관리]→[기기 해제]→해제할 기기를 선택한 뒤 [해제하기]를 눌러 주세요.

윈도우10 바탕화면, 인터넷 아이콘 등이 사라지고, 앱 화면으로 바뀌어 보일 경우 아래와 같이 태블릿 모드가 켜진 상태이므로 태블릿 모드 끄기로 변경하시기 바랍니다.

[태블릿 모드로 전환된 상태화면]

• 1. 작업 표시줄에서 오른쪽 하단 [알림 센터] 아이콘 () 선택하세요.

• 2. 알림 센터가 나타나면 [태블릿 모드]를 선택하여 꺼주세요.
  ※ 태블릿 모드에서 데스크톱 화면으로 변경됩니다.

Windows10, 윈10, 화면이 이상해졌어요, 화면에서 인터넷이 갑자기 사라졌어요, Win10, Internet Explorer 안보여요

아래 방법 중 1가지를 선택하여 해지하시면 됩니다.
– 스마트피싱보호 홈페이지 www.antiscam.co.kr에 접속→서비스 해지 메뉴→휴대폰 문자 인증 후 해지 
– 데이터유니버스 고객센터 1811-7531 또는 LG유플러스 고객센터 019-114로 전화→ARS 및 상담사 안내에 따라 해지하기
– 스마트피싱보호 앱 메인화면→메뉴→FAQ→해지하기 메뉴를 이용하여 해지
※ 앱을 삭제하거나 서비스를 해지하면, 앱에 저장된 모든 정보가 삭제됩니다.

컨넥터(단자), 충전대 반사판, 3D 비전 시스템 창이 깨끗하지 않아서 발생하는 문제일 수 있습니다.
마른 천을 이용하여 닦으십시오. 또는 심하게 더러워졌으면 연한 세제를 사용해 닦으십시오.
세척시에는 항상 아답터를 콘센트에서 제거하고 청소하여 주시기 바랍니다.
또한 컨넥터(단자), 충전대 반사판, 3D 비전 시스템 창을 주기적으로 청소하는것을 권장 드립니다.

A. 로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)
B. 충전 거치대 반사판
C. 3D 비전 시스템 창(A.B.C)
   (✔ 3D 비전을 청소 시 강하게 누르시면 커버가 안쪽으로 밀려서 이탈될 수 있으므로 부드러운 천으로 가볍게 청소하여 주시기 바랍니다.)