기기 지식
[세금계산서] 개인사업자가 아닐 경우, 세금계산서를 어떻게 받나요?세금계산서는 개인사업자 고객만 발급받을 수 있습니다.
납부내역 증빙이 필요한 개인고객의 경우, 납부확인서 신청이 가능합니다.
납부확인서는 홈페이지/고객센터 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
홈페이지는 직접인쇄(프린터)와 e-mail로 발행 가능하며,
고객센터 앱을 통한 납부확인서는 e-mail 발행만 가능합니다.
▶ 홈페이지 : 개인 > 내정보관리> 요금조회및납부관리 > 납부내역관리 > 납부내역조회
> '납부내역'의 요금 납부확인서 신청 클릭
– http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579
▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 납부확인서 신청
– http://cv.uplus.kr/15.html
▶ 이용가이드 [세금계산서/납부확인서 편]
– http://www.uplus.co.kr/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=367
갤럭시S8 알림 수신 시 손전등 램프 안 들어오는 방법이 있나요?[질문과 답변]갤럭시S8 사용 중 알림 올 때, 손 전등이 켜지는데,
켜지지 않게 설정하는 방법 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시S8 알림 수신 시 손전등 램프가 켜진다면 아래 경로 확인 부탁드립니다.
카메라 플래시 끄는 방법
설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 카메라 플래시 OFF하여 사용해 주시기 바랍니다.
-
접근성 → 청각
불빛으로 알림 -
카메라 플래쉬 끄기
감사합니다.
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[모바일안전결제(ISP)] 서비스의 해지는 어떻게 하나요?모바일안전결제(ISP) 서비스 해지는 고객센터App을 통해
본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다.
▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/166.html]
→ 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 모바일안전결제(ISP) > 서비스 해지
워터젯 사용시 ‘HOT’ 문구가 뜨면서 급수가 안돼요[질문과 답변]워터젯 사용시 ‘HOT’문구가 뜨면서 급수가 안돼요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
워터젯 사용 중에 급수 온도가 높아 사용자 보호를 위해 온수 급수가 차단 되었을 때 발생이 되는 표시 입니다.
급수호스 연결구에 냉수와 온수 호스 연결이 바뀌었는지 확인을 해 주세요.
온수 온도가 너무 높지 않은지 확인해 주시고 냉수, 온수 수도꼭지를 조절하여 주세요.
이미 급수된 물의 온도가 식을 때까지 시간이 소요될 수 있습니다. 약 10분 정도 대기 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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