기가인터넷에서 광랜(100M)으로의 하향은 가능합니다. (2019.4.1(월) ~ 부터 시행)
하향은 고객센터(101)를 통해서 가능합니다. 하향 시 하향설치비 27,500원이 발생됩니다.

RF10H9910S4 모델 냉장고를 지난주에 설치했습니다. 설치 기사가 도어 전면에 표시되는 큰 숫자는 냉장고 내의 실제 온도라고 했는데 온도계가 맞습니까? 설정값만 표시하는 것인지 변화가 없네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

냉장고 전면부에 표시는 사용 중일 때 설정 온도를 표시하는 부분으로 변화가 없습니다.

현재온도를 표시하는 경우는 초기 설치 후 설정온도에 도달할 때 까지나 도어가 2분 이상 열렸을 경우, 설정 온도를 변경 하였을 경우 일 때 표시가 됩니다. 사용 중일 때는 설정값을 표시하므로 온도값 변화가 없는 것은 정상 입니다.

감사합니다.

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