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기기 지식

난방 시 온도가 급변하기 때문에 현재온도가 앱에 바로 반영이 되지 않을 수 있습니다.
약 10분 후에 온도를 다시 확인해 주세요.

해당 증상은 윈도우 10의 Microsoft Bluetooth Stack과 일부 블루투스 오디오 장치간의 호환성 문제로 발생하는 증상입니다.

블루투스 스피커 또는 헤드셋의 전원을 OFF 후 다시 켜거나 사운드의 재생 장치에서 연결하여 증상을 해결할 수 있습니다.

아래의 방법으로 증상을 해결해보세요.

• 1. 작업표시줄의 [사운드 트레이 아이콘]에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
• 2. 재생 장치를 선택하세요.
• 3. 연결 할 블루투스 장치에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 [연결]을 클릭하세요.

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TV 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스간 케이블이 잘못 연결되어 있을 경우입니다.
   
TV와 셋톱박스간에 연결된 빨강/파랑/녹색의 영상 케이블을 색깔 별로 연결이 잘 되어있는지 확인부탁드리며,
정상이라면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.
     

 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결

[모뎀 사진]
 

[와이파이 사진]
 

[셋톱박스 사진]