기기 지식
SP-D800 모델 듀얼 타입 충전방식이 무엇인가요?Dual Type의 충전방식으로 휴대장치가 충전이 가능합니다.[충전거치대]
충전시 2가지 방법으로 충전이 가능합니다.
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카메라 잠금 해제가 안됩니다[질문과 답변]카메라 전원을 키고 렌즈를 돌려야 카메라가 작동이 됩니다.
그런데 어느 날 아침 잠금 해제가 되는 지점까지 돌렸는데 잠금이 해제가 되지 않았습니다. 조금 더 돌리니 화면이 켜지고 작동을 하더라고요. 다음 날에는 줌을 아무리 돌려도 화면이 켜지지 않았습니다. 떨어뜨린 적도 없고 함부로 사용하지도 않았습니다. 현재는 화면이 켜지지 않는 상태입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자 이메일 담당자입니다.
기본적으로 9 ~ 27 mm 렌즈의 경우 렌즈를 9 ~ 27 mm 사이의 화각으로 회전을 시켜주셔야 디스플레이가 켜집니다. 그전에는 렌즈 줌링을 돌려 잠금 해제 메시지가 표시됩니다.
해제가 안되는 경우 해제 지점에서 앞뒤로 조금 움직여 9 ~ 27 mm 방향으로 해제를 해주시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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[노비타 비데 with U+스마트홈] 제품 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?제품 설치 및 AS 문의는 노비타 고객상담센터 1588-6560(유료)로 전화해 주세요.
HW-H7501/KR 모델의 스피커 구성에 대해 알려주세요[질문과 답변]우퍼 말고 본체에 스피커가 몇 개 있으며 어디에 있나요? 소리가 좌측과 우측 끝에서만 들리는데 정상인가요?
광고에는 양 측면에 2개의 스피커가 추가로 설치되어 있다는데, 스피커가 2개 이상 있다는것 아닌가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
HW-H7501/KR 모델의 스피커 구성은 전면에서 볼 때 좌측면 1개, 정면 좌측 3개, 정면 우측 3개, 우측면 1개로 구성됩니다.
8개의 스피커가 모두 좌우측 끝에 편중되어 배치되어 있기 때문에 8채널 스피커가 모두 구동 중이거나, 전면의 6채널 스피커만 구동 중이더라도 소리는 좌, 우측 끝에서만 들릴 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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