기기 지식
갤럭시S5 LTE에서 인터넷 동영상 재생이 되지 않습니다.갤럭시 S5에서 Wi-Fi에서는 인터넷 동영상이 재생되지만 LTE에서는 인터넷 동영상 재생이 되지 않습니다.
앱스 > 설정 > 절전 > 절전모드 > 백그라운드 데이터 차단 확인바랍니다.
SM-G900, SM-G906, G900, S5, 갤럭시 S5
NX1 모델에서 스마트필터 메뉴가 비활성화돼요.[질문과 답변]NX1 모델을 사용 중이며 사진 설정 화질 메뉴에서 RAW + 초고화질 모드를 설정하니 스마트필터 모드가 비활성화 되는걸 확인했습니다.스마트필터 기능 활성화를 시키려면 어떻게 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 부분으로 확인 시 RAW + 초고화질 모드에서 RAW 부분은 사진을 현상하기 전의 원시적인 데이터로 스마트 필터 적용은 안되는 부분입니다.
RAW는 데이터 정보가 부족한 원시적인 데이터로 스마트 필터 적용은 안됩니다.
RAW는 적용하지 않은 상태에서 사용을 부탁 드립니다.
감사합니다.
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[LG U+ 라서 The 즐거운 우리카드] 우리카드 내 타 장기 할부와 중복 허용이 되는 건가요?고객 한도 내에서 우리카드 내 타 장기 할부 서비스와 중복 사용 가능합니다.
TV 화면 왼쪽 상단에 불필요한 메뉴가 뜨는 증상에 대해 알려주세요[질문과 답변]UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다.
참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다.
감사합니다.
UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴
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