기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험의 신청은 어떻게 하나요?휴대폰 분실/파손 보험 상품에 가입하신 고객님은
휴대폰 분실,도난,파손, 침수 시 휴대폰 교체 또는 수리비를 지원받을 수 있습니다.
▶앱 또는 홈페이지에서 서류 제출 없이 간단하게 보상받으세요
* U+휴대폰 분실/파손 보험’ 앱 : 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드
* 보상 홈페이지 : 바로가기
* 보상센터 : 1544-1110 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시)
사고 유형에 따라 아래와 같이 보상 신청해주세요.
※분실/도난 시
1단계) 분실보상 신청하기 : 분실 신고(1644-5108) 후 보상신청(앱/홈페이지/보상센터)
2단계) 서류 제출하기 : 미성년자 고객은 가족관계 증명서 또는 주민등록 등록, 위임장 제출
3단계) 보상 심사 받기 : 보상 심사 결과는 문자메시지 또는 카카오톡 메시지로 안내받을 수 있습니다.
4단계) 보상 휴대폰 받기 : 원하는 주소로 배송받거나 매장에서 직접 받을 수 있습니다.
※파손/침수 시
1단계) 파손 보상 신청하기 : 제조사 공식 서비스센터에서 수리를 받은 후 보상 신청을 해주세요.
2단계) 서류 제출하기 : A/S 영수증 및 수리견적서를 제출해주세요.
– LG전자 휴대폰 이용 고객은 앱 또는 홈페이지 통해 신청하면 서류를 제출할 필요가 없습니다.
– 미성년자 고객은 가족관계 증명서 또는 주민등록등본, 위임장 제출 필요
3단계) 보상 심사 받기 : 보상 심사 결과는 문자메시지 또는 카카오톡 메시지로 안내받을 수 있습니다.
4단계) 보험금 받기 : 신청서 작성 시 입력한 계좌로 보험금이 입금됩니다.
갤럭시S9+를 무선 충전기EP-PN920 에 충전해도 휴대폰에 문제 없는지 문의드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
문의하신 EP-PN920는 고속 무선충전 기능을 지원하며, 갤럭시 S9/S9+을 비롯해 무선 충전 기능을 지원하는 모든 삼성 휴대폰과 호환이 가능합니다.
EP-PN920 모델과 동일한 디자인으로 출시된 EP-PG920 모델은 모든 삼성 휴대폰과 호환은 되나 고속 무선충전 기능은 지원하지 않는 일반 무선 충전기 제품입니다.
| 모델명 | EP-PN920 | EP-PG920 |
|---|---|---|
| 충전 방식 | 고속 무선 충전기 FAST CHARGE 표시 기어S3, Full Day Watch 모드란 무엇인가요? 기어의 배터리가 얼마 남지 않은 경우 기어가 시계로 최대한 오래 동작할 수 있도록 Full Day Watch 모드로 자동 전환됩니다. Full Day Watch 모드에서는 기어S3의 모든 기능이 꺼지고 절전 모드의 시계가 나타나 기어를 시계로만 사용할 수 있습니다. 기어S3 풀데이 워치, 기어S3 풀 데이 워치, 기어S3 화면에 시계가 계속 떠있어요, 기어S3 화면이 꺼지지 않아요, 기어S3 시계 항상 표시, 시계 항상 표시 이전 페이지： 기어S3, 고도 기압계란 무엇인가요? 검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력 |