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기기 지식

법인관리자 계정 정보(관리자의 이메일 주소, 전화번호 등)를 수정해 주셔야 합니다.

구비 서류도 다시 갖추어 업로드 해주셔야 하며,

이전 담당자에 대해서는 대리권 소멸 신청서를 당사에 제출해 주시면 됩니다.

담당자 변경 처리를 제대로 하지 않아 발생하는 문제에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다.

TV 화면 상단에 NEW 라고 나오면서 화면이 잘려 보입니다.
TV 왼쪽 하단부에 영어로 ULTRA HD 라고 나옵니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

매장모드로 설정이 된 경우 발생되므로 아래의 매장모드 해제하는 방법으로 조치하시기 바랍니다.

■ 매장모드 해제하는 방법 안내

• 1. 메뉴 → 시스템 선택하세요.
• 2. 전문가 설정을 선택하세요.
• 3. 사용 모드를 선택하세요.
• 4. 가정 모드를 선택하세요.

감사합니다.

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