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기기 지식

가족카드의 경우 별도의 카드로 간주하며, 각각 전월 실적 산정 후 서비스를 제공합니다.

CLP-365W 모델을 구입하여 사용 중입니다. 흑백토너를 제외한 나머지 컬러토너를 프린터에서 제거하고 흑백 토너만 장착한 상태로 사용가능한지 문의 드립니다. 흑백토너만 설치하고 인쇄가 가능한지 문의 드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 CLP-365W 모델에 흑백토너 카트리지만 장착한 경우 정상 작동이 안 됩니다. 모든 색상의 토너 카트리지를 장착해야 정상적으로 프린터 작동이 가능합니다.

참고로 아래의 방법으로 드라이버에서 흑백 인쇄 설정이 가능합니다.

제어판 → 장치 및 프린터 → 프린터 드라이버 마우스 우클릭 → 인쇄 기본 설정 → 그래픽 → 흑백으로 선택 후 확인합니다.

감사합니다.

CLP-365W, CLP-365, 365W, 흑백토너만 설치가능, 검정토너, 흑백만 사용, 컬러 사용안하게 설정

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