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기기 지식

UN46ES6800 에 usb3.0 용 USB연결하면 인식이 안됩니다. 인식하면 알 수 없는 장치라고나오네요.. 소프트웨어 업그레이드라던지 이런 것들이 없는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

TV 제품의 USB 포트는 USB 3.0을 지원하지 않으며 USB 2.0 까지만 지원 가능합니다.

또한, USB 3.0 호환 관련 해서는 소프트웨어가 아닌 하드웨어적인 부분으로 소프트웨어 업그레이드를 통해서 인식이 안 됩니다.

감사합니다.

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갤럭시 플레이어(YP-GB1,YP-GB70)의 홈 화면에서 새폴더를 만든 후 해당 폴더의 이름을 기존 폴더란 이름에서 다른 이름으로 변경하고자 합니다. 어떻게 하나요?

• 1. 홈 화면에서 이름 변경하고자 하는 폴더 터치
• 2. 열린 포더 상단 왼쪽 [폴더] 이름을 길게 터치
• 3. 폴더 이름 바꾸기 팝업이 뜨고 변경하고자 하는 폴더이름 입력 후 확인.

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기기해제는 U+스마트홈 앱 실행 → 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기해제]를 눌러 화면 안내에 따라 해제할 수 있습니다.
해제 시, 사용이력과 설정한 내용 모두 삭제됩니다.
또한 다른 U+ID로 현재 기기를 등록하면, 기존 U+ID에서는 해당 기기가 자동으로 해제됩니다.