기기 지식
[요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요?E-mail 청구서는 매월 12일경 발송이 시작되어 20일 전으로 받을 수 있습니다.
LG U+ 홈페이지에서 청구서 재발송및 변경도 가능하며, 혹 청구서를 수령하지 못한 경우
아래와 같은 사유로 인해 청구서가 도착되지 않을 수 있으므로 이용에 참고 바랍니다.
① 수신되는 메일의 네트워크 또는 서버 불안정
② e-mail 주소가 부정확한 경우
③ 고객님의 메일함의 용량 부족 또는 초과로 인한 반송
④ 수신거부 list에 등록이 되어 있거나, 스팸메일로 처리가 된 경우
※ LG U+ 홈페이지에서 등록된 청구서 정보 확인이 가능합니다.
(청구서 재발송, e-mail 주소변경 가능)
▶ 청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html
안녕하세요 삼성 아티브북2 를 사용하고 있습니다.
1. ODD를 나오는 버튼을 누르고 다시 집어넣을 때 손으로 밀기만 하면 되나요?
2. CD를 뺄 때는 어떻게 빼야 하는지 사진으로 답변해주시길 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
1. ODD 넣을때
– 네 해당 ODD를 다시 넣을 경우 아래의 그림 방향으로 손가락으로 밀어 넣으시면 됩니다.
2. CD 빼는 방법
– 동그라미의 손가락 부분을 위로 올리시면 CD가 빠집니다.
감사합니다.
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