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기기 지식

어플리케이션 설치가 되지 않는다면 휴대폰 내 저장공간을 확인 부탁 드립니다.

저장공간은 일반적으로 휴대폰에서 [설정] > [저장공간] 에서 확인하며, 최소 7M 이상의 저장 공간이 필요합니다.

1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우

2) U+ 홈페이지에 등록자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우

3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
  – SKT/KT 등 타사 고객님
  – 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구)데이터중심, LTE 데이터안심

  – 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
  – U+ 모바일 이용정지/일시정지
  – 부가서비스 가입한도 초과(최대 10개까지의 등록한도 초과)

4) 상품권번호 인증 불가 건일 경우
  – 상품권번호를 인증하지 않은 경우
  – 상품권번호를 입력하지 않은 경우
  – 잘못된 상품권번호인 경우
  – 등록유효기간이 만료된 상품권번호인 경우
  – 본인 혹은 타인이 이용 중인 상품권번호인 경우

5) 잘못된 상품권번호 입력으로 인증 오류 10회 이상 발생한 경우

6) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우