기기 지식
[요금조회] U+ 인터넷/IPTV/인터넷전화 미납으로 서비스가 중지되었습니다. 요금은 어떻게 청구되나요?U+ 인터넷/IPTV/인터넷전화 서비스는 미납중지및 일시정지 시 기본료가 청구되지 않습니다.
단, 단말기 할부금및 장비 임대료는 정지기간에도 청구되오니 이점 참고 바랍니다.
[수면등] 수면등을 음성으로 실행할 수 있나요?스마트홈 스피커와 연결하면 음성으로 실행할 수 있습니다. 아래 내용을 따라하여 연결해 주세요.
① U+스마트홈 앱에서 수면등을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱을 실행하세요.
② 홈 화면 하단 [스마트홈] → [등록하기] → U+스마트홈 앱을 눌러 화면 안내에 따라 계정을 연동해 주세요.
이미 연동되어 있다면 [기기추가]를 눌러 수면등을 등록해 주세요.
스마트홈 스피커와 수면등을 연결했다면, 설정된 호출어를 이용하여 아래와 같이 말해 보세요.
\”클로바, 수면등 켜줘.\”
\”클로바, 수면등 밝기 올려줘.\”
\”클로바, 수면등 볼륨 올려줘.\”
기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다.
또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다.
[관련법]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.
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