기기 지식
[멤버십] 휴대폰을 변경하면 기존 멤버십 카드는 정지 되나요?LG유플러스를 이용하면서 휴대폰만 변경한 경우 같은 멤버십 카드로 계속 이용하실 수 있습니다.
단, 요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등
다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.
정지된 멤버십 카드는 고객센터 상담사를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며
문의 시 꼭 카드 번호를 알려주시기 바랍니다.
▶정지된 멤버십 카드 해제하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
노트북5(NT500R5K-K38W), 윈도우7 해상도가 1920×1080인데, 똑같은 해상도의 사진으로 바탕화면을 바꾸려고 하면 사진의 화질이 깨지는 현상이 나타납니다. 어떻게 해야 바탕화면을 깔끔하게 설정할 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 노트북(NT500R5K-K38W) 윈도우7 해상도는 1920 x 1080이 맞으며, 해당 해상도로 찍은 사진이라도 사진 크기가 작은 경우 배경으로 설정 시 채우기나 확대할 경우 화질이 깨질 수 있습니다.
윈도우 7 바탕화면에서 마우스 오른쪽 클릭 -> 개인 설정 -> 바탕화면 배경 클릭 -> 하단에 사진위치를 ‘맞춤’이나 ‘가운데’로 변경하여 [변경 내용 저장] 클릭을 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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[듀얼넘버] VoLTE서비스 가입자인데 듀얼넘버 이용이 되질 않습니다. 왜 그런가요?VoLTE서비스를 가입한 고객이 듀얼넘버 서비스를 이용하시려면,
듀얼넘버 서비스 가입 후 휴대폰의 전원을 ON/OFF 하셔야만 정상적으로 사용이 가능합니다
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