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기기 지식

선불카드 잔액 확인은 ARS를 통해 가능합니다.

08216 누르고 안내 멘트에 따라 언어 선택 > 선불카드번호# > 99# 을 통해 잔액 확인할 수 있습니다.

▶ 보유한 선불카드 잔액 문의

→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)

유플러스 고객은 물론 SKT, KT 고객도 이용할 수 있습니다.
단, SKT, KT 고객님께서는 19년 3월까지 서비스 이용이 가능하며, 일정은 추후 변경될 수 있습니다.

블루투스 기기 검색 시 이어버드가 검색되지 않을 경우 아래 사항들에 대해 우선 점검해 보시고 현상이 지속 발생되면 서비스 센터 방문을 통한 기기 점검을 받아 보시기 바랍니다.

• 이어버드를 귀에 착용 후 착용 감지 알림음과 함께 등록 대기 상태로 진입하였는지 확인하세요.
• 이어버드를 충전 케이스에 넣었다가 꺼내 착용해보세요
• 최대 블루투스 연결 범위(5 m) 이내에 이어버드와 연결할 기기가 있는지 확인하세요.
  사용 거리는 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

아이콘엑스, 아이콘 X, 기어 아이콘X, 아이콘엑스 블루투스 연결, 기어 아이콘X 블루투스 연결, 아이콘 X 블루투스 연결, 이어버드연결안됨, 블루투스로 이이버드연결안됨