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기기 지식

아래 방법을 따라해 보세요.
     

① 수면센서 기기 전원선을 뽑았다가 다시 꽂은 뒤 커버 정면 램프에 초록색 불빛이 보이는지 확인하세요.
② U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [지금 측정하기]를 누른 뒤 맥박수와 호흡수가 1초 단위로 화면에 표시되는지 확인해 주세요.
표시되지 않으면 와이파이 공유기 전원을 껐다가 켜고 위의 과정을 반복해 주세요.
   

그래도 문제가 해결되지 않으면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.

TV화면 불량 증상은 인터넷 회선/셋톱박스/연결 케이블 접촉 등의 문제일 수 있습니다.
    
TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결해 보시기 바랍니다.

 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결
            
[모뎀 사진]
 
[와이파이 사진]
 
[셋톱박스 사진]
 

성인채널 설정은 U+tv 메뉴 자녀보호설정에서 변경 가능합니다.

아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.

① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 버튼 선택
③ 자녀보호 설정 >사용자 인증번호 4자리 입력 후, 시청연령제한 기능 설정 변경
    (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 \”0000\”으로 기본 설정되어 있습니다