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기기 지식

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S6 엣지, 긴급 연락처 그룹이 보이지 않으실 경우
아래의 방법으로 조치하시기 바랍니다.

■ 긴급 연락처 복원하기

앱스 → 설정 → 애플리케이션 관리 → 애플리케이션 관리자 → 더보기 → 시스템 앱표시 → 연락처 → 저장공간 → 데이터 삭제정상적으로 복원이 가능합니다.

※참고로 연락처 저장공간 데이터 삭제 시 저장된 연락처가 모두 삭제되오니 사전에 필히 연락처를 백업하신 후 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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컴퓨터 전원을 켠 후 게임 모드가 강제로 꺼지고 배틀필드4 게임을 실행해도 활성화가 안 됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 모니터(LT28E310KD), 게임 모드가 강제로 꺼지고 배틀필드 4 게임 실행이 안 되는 증상은 게임 모드 설정을 위해서는 게임 기기를 연결해야 활성화가 되는 것으로,
컴퓨터 신호 게임은 활성화가 되지 않는 점 양해 바랍니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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