기기 지식
[TV장애] 19세 이상 시청제한이라면서 화면이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요?성인채널 설정은 U+tv 메뉴 자녀보호설정에서 변경 가능합니다.
아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 버튼 선택
③ 자녀보호 설정 >사용자 인증번호 4자리 입력 후, 시청연령제한 기능 설정 변경
(사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 \”0000\”으로 기본 설정되어 있습니다
네이버 및 특정 앱의 경우 앱 내에 배지 설정/ 해제 기능을 별도로 제공하고 있습니다.
해당 앱의 설정 메뉴를 통해 배지 기능을 켜주세요.
네이버 앱에서 배지 설정/해제 방법 안내
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네이버 앱
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메뉴(왼쪽 상단)
(네이버 로그인)
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설정(톱니바퀴 모양)
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배지알림 받기→ 켜기/끄기
SM-J737S, 갤럭시 와이드3, Galaxy wdie3, 와이드3, 네이버 배지, 네이버 알림 표시, 네이버 배지 알림
[분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스 이용이 안 돼요.분실된 휴대폰이 통화 음영지역에 있거나 정상적으로 [OFF]버튼을 통해 전원을 끄지 않고
배터리 방전 등으로 인하여 전원이 꺼진 경우, 발/수신 모두 금지로 등록되어 있는 경우,
오랫동안 발수신 이력이 없는 경우 등이 있었는지 확인을 부탁드립니다.
위와 같은 경우는 위치 정보가 정상적으로 등록되지 않은 경우가 있을 수 있어서 이 때는 \”위치를 확인할 수 없다\” 는
메시지가 보여지게 되며, 이는 홈페이지 장애가 아닌 정상적으로 위치 정보가 올라오지 않는 경우로써,
위치 정보 확인이 가능하지 않습니다.
또한, 분실폰위치찾기 서비스의 경우 휴대폰이 위치하고 있는 기지국의 정보를 [**시 ** 동] 까지 보여 드리며,
위치 정보는 휴대폰의 전원이 정상적으로 켜져 있는 경우 현재 위치를 보여주고 정상적으로 전원이 꺼진 경우에 한해
최종 위치를 알려 드리는 점 참고 부탁드립니다.
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