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기기 지식

군 후불서비스 마일리지 적립은 사이버지식 정보방을 통해 가입할 경우에만 적립됩니다.

단, 무료통화 적용을 받은 경우 중복 혜택은 불가 합니다.

▶ 후불카드 상품 문의
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
→ 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분

LG U+ 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다.
(최대 조회 가능 기간: 3개월)

 
홈페이지에서 로밍 이용 영수증을 직접 출력할 수 있으며,
고객센터 앱에서는 이메일로 영수증 발행이 가능합니다.
   

단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며,

서비스 이용요금은 해외사업자의 과금 자료를 기준으로 부과되므로

서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다. (이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
    

▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기

 → 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi
 → 고객센터 앱에서 로밍 이용요금 확인하기 : http://cv.uplus.kr/157.html

1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우
  – &#39기본요금제>U+ 데이터상품권&#39의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등록한 경우 등록한 순서대로 소진
  – LTE 청소년요금제 고객님은 &#39기본요금제>기본링>U+ 데이터상품권>충전링&#39의 데이터 순으로 소진
2) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지한 경우
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 U+모바일 해지/번호이동한 경우
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 이용 불가 요금제/부가서비스에 가입한 경우
  – 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구) 데이터중심, LTE 데이터안심
  – 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
  – U+ 데이터상품권 이용 중에 [청소년요금제→일반요금제]로 변경하거나 [일반요금제→청소년요금제]로 변경한 경우
3) 해외에서 데이터를 이용한 경우
4) 이용유효기간이 만료된 경우
5) 잔여량을 모두 소진한 경우