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기기 지식

S헬스의 최대 심박수 기준은 운동 시작 전 카운트 전에 측정하는 심박수와 신체 프로필을 기준으로 하는 건가요? 아니면 전 운동 기록 중 최대 심박수를 기준으로 하는 건가요? 운동 시작 전 심박스 측정 이유와 운동 중 재시작은 영향을 미치나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

S헬스 기능에 대해 안내드리겠습니다.
최대 심박수 자동 설정 시 사용자의 나이에 따라 최대 심박수가 초기에 결정됩니다. 사용자가 운동을 수행하면서 최대 심박수 새롭게 발견될 경우 최대 심박수는 갱신될 수 있습니다.

운동 전 심박수 측정은 운동 전 보이는 심박수를 초기에 안정적으로 측정하기 위한 목적입니다.
측정 전에 움직임이 있을 경우 운동 중 심박수 측정이 되지 않는 경우가 발생할 수 있으며 운동 중 재시작하는 경우는 영향을 미지지 않습니다.

감사합니다.

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냉장고에 전구가 나가서 냉장고에 불이 안켜집니다. 전구 뚜껑을 열고 전구를 빼려고 하는데 전구가 도저히 안빠져서요… 옆으로 돌리고 흔들면서 돌려도 보고 좌우로도 돌려 보고 나사를 드라이버로 돌려서 빼보기도 하는데 안빠지네요. 전구 빼는 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

냉장고 램프는 직접 교체할 수 있으며, 램프는 서비스 센터에서 구매할 수 있습니다. 냉장고 램프[SOCKET-R LAMP] 교체 방법은 하단 나사 2개를 분리하시면 앞으로 나오게 되며, 램프와 소켓 일체형으로 램프만 분리할 수 없는 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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AY13H7000WQD 모델의 품질 보증기간이 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

AY13H7000WQD 모델의 제습기 제품 보증기간은 1년입니다.

참고로 핵심부품(압축기)의 보증기간은 3년입니다.

감사합니다.

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