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기기 지식

일시 정지 기간 포함한 12개월 이후 부터 기기변경 시 보상 제공됩니다.
단, 정지 기간 중에도 이용 요금은 부과됩니다.

설정된 호출어를 이용해 스피커에 \”헤이 클로바, 웅진북클럽에서 동화 뭐 있어?\”라고 말해 보세요.

앱으로 확인하고 싶다면, 아래에서 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 확인한 뒤 따라해 주세요.
   

▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니
네이버 클로바 앱 실행→홈 화면의 우측 상단 설정 메뉴→[스킬스토어]→우측 상단 검색→ &#39웅진북클럽&#39 입력 후 검색하기
→ 서비스 선택 후 상세설명에서 확인할 수 있습니다.
   

▶ U+스마트홈 우리집AI
U+스마트홈 우리집AI 앱 실행→홈 화면의 상단 [어린이]에서 확인할 수 있습니다.

가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
       
① 홈페이지로 확인 시
– 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
           
② 직영점(대리점) 내방 시
– 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
– 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
– 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, &#39성인&#39 기준의 신분증 별도 필요
– 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
         
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
 → 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다. 
    

▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
       
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504