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기기 지식

블루투스 이어셋 레벨 액티브와 갤럭시S7 엣지 연결이 잘 안 되는데
연결하는 방법을 자세히 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

블루투스 이어셋 레벨 액티브(EO-BG930)와 갤럭시S7 엣지 연결이 잘 안되어 있다면 레벨 액티브에서 [볼륨 상하 버튼 가운데]를 눌러 페어링 하시면 됩니다.

만약, 장치 등록이 안되어 있다면 블루투스 이어셋 레벨 액티브의 가운데 버튼을 길게 눌러 등록 모드로 변경한 후 휴대폰에 등록하여 연결해 주십시오.

감사합니다.

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1. 혹시 비규격 먼지봉투를 사용하지 않으셨습니까?
☞ 비규격품을 사용하시면 정확하게 조립이 되지 않거나 흡입력이 약할 수 있습니다. 먼지봉투는 꼭 정품을 사용하셔야 합니다. 비규격품 사용시 제품수명이 급격히 떨어짐으로 반드시 쿠쿠정품을 사용하셔야 합니다.

2. 흡입력 스위치(강/약) 조절을 정확하게 하셨습니까?
☞ 흡입력 스위치를 강으로 조절하시고 사용해 보십시오.

• 1. 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
• 2. 목록에서 [개인 설정]을 선택합니다.
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