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기기 지식

린나이 고객센터 1544-3651(유료)로 문의하거나 가까운 린나이 대리점에서 구매할 수 있습니다.

NX1 모델을 사용 중이며 사진 설정 화질 메뉴에서 RAW + 초고화질 모드를 설정하니 스마트필터 모드가 비활성화 되는걸 확인했습니다.스마트필터 기능 활성화를 시키려면 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 부분으로 확인 시 RAW + 초고화질 모드에서 RAW 부분은 사진을 현상하기 전의 원시적인 데이터로 스마트 필터 적용은 안되는 부분입니다.

RAW는 데이터 정보가 부족한 원시적인 데이터로 스마트 필터 적용은 안됩니다.

RAW는 적용하지 않은 상태에서 사용을 부탁 드립니다.

감사합니다.

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LC49HG90DMK 제품을 구매하여 사용 중에 있습니다.
제품의 만족도는 최상이나, 한가지 불편한 게 리모컨이 없습니다. 리모컨이 없으니 모니터 앞에서만 모니터의 각 종 조작을 할 수 있습니다. 리모컨을 별도로 구매할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 모니터 LC49HG90DMK 제품은 별도 리모컨이 제공되지 않는 점 양해 바랍니다.

모니터에서 리모컨을 사용하려면 본체에 IR수신부 모듈이 있어야 합니다만 해당 모델은 IR 수신부 모듈이 제공되어 있지 않아 리모컨 사용이 불가합니다.

참고로 모니터 제품 중 TV겸용 모니터만 리모컨이 제공되고 있습니다.

감사합니다.

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