기기 지식
[지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 멤버십 할인 기간 중 상품을 해지 했습니다. 멤버십 포인트 환급 받을 수 있나요?멤버십 정책 상 차감 된 포인트는 환급되지 않습니다.
[HD스트리밍프리] MP3 다운받고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?안드로이드 운영체계의 스마트폰에서는 엠넷 APP에서 원하는 곡을 선택하신 뒤 “개별 MP3 다운로드”를 선택하시면 구매 가능합니다.
MP3 30곡 다운로드, MP3 100곡 다운로드 상품에 가입하시면 보다 저렴하게 많은 곡을 다운로드 하실 수 있으며,
뮤직벨링 APP, U+스토어에서도 MP3 구매가 가능합니다.
또한, 아이폰 이용 고객님이 MP3 다운로드를 원하실 경우 뮤직벨링 APP, U+스토어, U+Lite 에서는 이용이 불가하며,
엠넷APP을 통해 다운로드하시기 바랍니다.
아이폰 이용고객은 건당 MP3 다운로드는 불가하며, MP3 다운로드 이용권을 구매 후 MP3 다운로드가 가능합니다.
[해지] 홈페이지에서 해지상담 신청절차는 어떻게 되며, 처리까지 얼마나 걸리나요?LG U+ 홈페이지 해지신청 경로를 통해 인증 후 해지 상담접수가 가능합니다.
해지상담을 접수해주시면 해지담당부서의 상담사가 고객님께 연락드린 후
해지절차와 관련하여 안내 드린 후 접수해드리고 있습니다.
순차적으로 연락을 드리고 있어 다소 시간이 소요될수 있습니다.
▶ LG U+ 해지상담 신청
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi
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