기기 지식
[U+골프] 영상 콘텐츠(VOD) 시청 중 재생 오류가 발생하면서 화면이 닫혀요.U+골프의 영상 콘텐츠(VOD)는 고화질 서비스로 3Mbps 이상의 속도에서 원활하게 시청할 수 있습니다.
와이파이 및 데이터 네트워크 속도가 3Mbps 이하일 경우, 해당 오류가 발생할 수 있습니다.
또한 최대 400Kbps 속도로 제한되는 데이터 안심옵션 제어 상태에서는 U+골프 앱 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.
지금 미국에서 사용하고 있는 TV가 UN46D6900WF 입니다. 한국에서 구매 후 미국에서 사용하고 있는데요, 미국 방송 자막이 나오지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
UN46D6900WF 국판향(국내) 모델을 미국에서 시청하시는 경우 자막은 지원 되지 않습니다.
자막 지원은 안테나 연결 상태에서만 지원되며 HDMI등 외부입력 상태에서는 지원하지 않습니다.
지원 언어의 경우 한국어와 영어를 지원하나 미주와 국판의 자막 사양이 상이하여 자막 설정은 비활성화로 표시되므로 지원하지 않습니다.
감사합니다.
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