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기기 지식

DB405T2A 전원을 완전히 OFF 해도 USB 전원공급차단 안 되는데요. 어떻게 해야 전원을 완전히 OFF할 수 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

답답하신 마음에 글을 주신 고객님의 마음은 충분히 이해가 되오나,
DB405T2A 모델은 전원 Off시에 전면 USB 포트는 전원이 공급되고,
후면 USB는 전원공급이 되지 않습니다.

이는 제품 기본 사양이므로 전원 OFF 시 사용할 필요가 없는 주변 장치는
후면 USB 포트에 장착 후 사용해 주시기를 권해드립니다.

감사합니다.

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전원선이 콘센트에 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
솜피 블라인드 with U+스마트홈은 전원이 공급되어야 사용할 수 있습니다.
3분 이상 블라인드를 연속해서 조작한 경우라면, 모터 보호 모드가 작동되어 사용이 일시 정지된 것입니다.
30분 정도 여유를 둔 후, 사용해 보세요.