기기 지식
DM700A4J-KN52, KT IPTV 시청이 가능한가요?[질문과 답변]DM700A4J-KN52 사용 중인데요. KT IPTV 시청 가능한가요? 안테나선에 연결했는데 TV 신호를 못 잡네요. 지원을 안 하는 건지? 아니면 제가 잘못 설정한 건지 모르겠네요. 확인 부탁드려요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
DM700A4J-KN52 모델에 KT IPTV를 안테나 선으로 연결하여 시청하실 수 없습니다.
IPTV를 시청하시려면 DM700A4J-KN52 모델 뒷면에 보이는 6번 단자인 [HDMI 입력 포트]에 IPTV 셋톱박스를 HDMI케이블로 연결하시기 바랍니다.
만약 KT IPTV 셋톱박스에 HDMI로 연결 가능한지 여부를 확인하시려면 KT에 전화하셔서 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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[MyOTP] 시도하지 않은 OTP 인증 PUSH 알림을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?타인이 실수로 휴대폰 번호를 잘못 입력한 경우 고객님의 휴대폰으로 PUSH 알림이 발생할 수 있으며,
회원님의 APP에서 생성된 인증번호 6자리를 정확하게 입력하지 않으면 인증이 완료되지 않으니 안심하시기 바랍니다.
또한, 메뉴에서 해당 인증 시도에 대한 성공/실패 여부를 확인하셔서 개인정보를 안전하게 관리하시기 바랍니다.
갤럭시S7 엣지, 클리어 뷰 커버 장착 상태에서 심박 센서로 사진 촬영하는 방법이 궁금해요.[질문과 답변]갤럭시S7 엣지에서 심박수 측정은 정상 동작이 가능하나,
클리어 뷰 커버 장착하면 심박 센서로 촬영이 안 돼요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
클리어 뷰 커버 사용 중에는 심박 센서를
이용한 셀카 사진 촬영은 불가하며 이는 정상 컨셉입니다.
-
클리어 뷰 커버 장착 시
심박 센서로 사진 촬영하면
팝이 발생합니다.
감사합니다.
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